Respectif Lab tôn trọng quyền riêng tư của bạn và luôn cố gắng bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mua sắm hoặc truy cập website. Chính sách này giúp bạn hiểu rõ chúng tôi thu thập những gì, dùng thông tin đó để làm gì và bảo vệ ra sao.
Khi sử dụng website respectif-lab.com, bạn đồng ý với các nội dung trong chính sách này.
1. Chúng tôi thu thập những thông tin gì?
Khi bạn sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết như:
+ Họ tên
+ Số điện thoại
+ Email
+ Địa chỉ nhận hàng
+ Thông tin thanh toán
+ Thông tin thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP
+ Dữ liệu về cách bạn sử dụng website như lượt xem trang, thao tác mua hàng hoặc tương tác với nội dung
(Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để phục vụ việc mua sắm và chăm sóc khách hàng)
2. Chúng tôi dùng thông tin của bạn để làm gì?
Thông tin của bạn có thể được sử dụng để:
+ Xác nhận, xử lý và giao đơn hàng
+ Liên hệ hỗ trợ khi cần thiết
+ Cải thiện trải nghiệm mua sắm trên website
+ Đo lường hiệu quả hoạt động của website và quảng cáo
+ Thực hiện các nghĩa vụ theo yêu cầu của pháp luật
LƯU Ý: Respectif Lab không bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba
3. Website có dùng cookies không?
Có Website có thể sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:
+ Giúp website hoạt động ổn định hơn
+ Ghi nhớ một số lựa chọn của bạn
+ Hiểu cách khách hàng sử dụng website để cải thiện nội dung và trải nghiệm
+ Hỗ trợ đo lường hiệu quả quảng cáo
(Bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookies trong phần cài đặt trình duyệt nếu muốn)
4. Chúng tôi có chia sẻ thông tin của bạn cho ai không?
Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên liên quan như:
+ Đơn vị thanh toán
+ Đơn vị vận chuyển
+ Đơn vị cung cấp dịch vụ website, lưu trữ hoặc phân tích dữ liệu
+ Cơ quan có thẩm quyền nếu pháp luật yêu cầu
(Các bên liên quan chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để hỗ trợ vận hành và phải có trách nhiệm bảo mật dữ liệu)
5. Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào?
Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân, hạn chế việc truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi luôn cố gắng ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn.
6. Chúng tôi lưu thông tin của bạn trong bao lâu?
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trong thời gian cần thiết để:
+ Hoàn tất việc mua bán và chăm sóc khách hàng
+ Thực hiện nghĩa vụ pháp lý
+ Giải quyết khiếu nại hoặc các vấn đề phát sinh nếu có
(Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc giới hạn lưu trữ theo quy định phù hợp)
7. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi:
+ Kiểm tra thông tin cá nhân đang lưu
+ Chỉnh sửa thông tin chưa chính xác
+ Yêu cầu xóa thông tin trong một số trường hợp phù hợp
+ Rút lại sự đồng ý đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu
Chính sách này có thể được điều chỉnh khi cần để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được cập nhật trên website.
